Договор-оферта об оказании услуг тестирования
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем Договоре используются следующие термины и определения:
Акцепт публичной оферты - полное и безоговорочное принятие Заказчиком данной публичной оферты, выраженное в действиях Заказчика, указанных в статье 3 настоящего Договора. Акцепт публичной оферты подтверждает, что между Экзаменационным центром и Заказчиком заключен Договор и что Заказчик полностью согласен со всеми условиями Договора;
Условия настоящего договора распространяются на следующие виды Международных экзаменов по английскому языку:
TOEFL ITP Digital Institutional Programm, TOEIC L&R Digital Public Program,
TOEIC S&W Digital Public Program,
TOEIC 4 skills Digital Public Program,
TOEFL Primary® Reading and Listening Step 1 Digital Test -(2/3/4 класс),
TOEFL Primary® Reading and Listening Step 2 Digital Test -(5/6 класс),
TOEFL Primary® Speaking Test, TOEFL Junior® Standard Digital Test (7/8 класс),
TOEFL Junior® Speaking Test, (далее по тексту Экзамен)
а также дополнительный сертификат
Тест-центр - организация, которая проводит экзамен – ТОО «InterPress Exams Center»
Тест, экзамен – проверка и подтверждение знаний Кандидата по иностранному языку в соответствии с установленными требованиями;
Заказчик, кандидат – Тестируемое лицо, которому адресовано данное предложение, или его родитель, или законный представитель, или юридическое лицо, или любое другое лицо или организация, которая вступает во взаимоотношения с Экзаменационным центром в соответствии с настоящим Договором;
Регистрационный Сбор - сумма, уплачиваемая Заказчиком за проведение Экзамена;
Срок Регистрации - установленный Исполнителем срок, в течение которого Кандидаты имеют право и возможность заполнить и подать Исполнителю Заявку на проведение Экзамена.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем услуг в пользу Заказчика по организации Экзамена в соответствии с условиями настоящего Договора;
2.2. Перечень тестов, даты их проведения, сроки регистрации указываются на сайте https://www.interpress.kz/exams_centre/
2.3. Тестирование проводится в порядке, установленном в Правилах проведения тестирования.
3. АКЦЕПТ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ И ВРЕМЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Акцептом публичной оферты является оплата Заказчиком Стоимости тестирования или Дополнительных услуг, а также своевременное и полное предоставление Заказчиком в адрес Экзаменационного центра документов, необходимых для регистрации.
3.2. Моментом заключения Договора между Экзаменационным центром и Заказчиком (моментом Акцепта публичной оферты) является момент поступления денежных средств, составляющих Стоимость тестирования или Дополнительных услуг, на расчетный счет Экзаменационного центра при условии, если все необходимые для регистрации документы предоставлены в Экзаменационный центр в полном объеме и в установленные Сроки регистрации.
Договор между Экзаменационным центром и Заказчиком в отношении того или иного теста является заключенным в случае, если все необходимые документы предоставлены и сумма, составляющая Стоимость тестирования, поступила на расчетный счет Экзаменационного центра в пределах вышеуказанного срока акцепта. В случае неполного предоставления Заказчиком необходимых для регистрации документов либо в случае неправильного заполнения Заказчиком Заявки акцепт считается не поданным.
3.3. В случае онлайн-регистрации на экзамен, Экзаменационный центр предоставляет Заказчику подтверждение регистрации. Указанное подтверждение, а также другие сообщения, связанные с онлайн-регистрацией, приглашение на экзамен предоставляются Заказчику по Регистрационной электронной почте и считаются исходящими от Экзаменационного центра, если адресом отправителя является адрес examskz.com
3.4. Экзаменационный центр регистрирует Тестируемое лицо на экзамен после того, как Заказчик совершит Акцепт публичной оферты и условий экзамена в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
4.1. Экзаменационный центр обязуется:
- Зарегистрировать Заказчика, представившего пакет документов в установленные сроки и оплатившего стоимость тестирования и передать необходимые сведения о Кандидате в ETS Global;
- Организовать Экзамен в установленные сроки;
- Уведомить Кандидата о дате, месте и времени проведения Экзамена за 7-10 дней до даты экзамена по электронной почте.
4.2. Экзаменационный центр имеет право:
- Изменить дату тестирования (в том числе и по причине недобора кандидатов на установленную настоящим договором дату тестирования), а также время и место проведения тестирования при условии уведомления об этом Заказчика и/или Кандидата по адресу электронной почты не позднее, чем за 3 (три) дня до ее проведения.
-
Удалить Кандидата из аудитории, где проводится тестирование, в случаях нарушения Кандидатом правил и условий проведения Экзамена.
- Не допускать опоздавших Кандидатов на тестирование, также не допускать на устную, либо письменную часть тестирования Кандидатов, не присутствовавших/удаленных/опоздавших на предыдущую письменную, либо устную часть тестирования.
4.2. Обязательства Заказчика:
- До подписания договора на проведение Экзамена ознакомиться с правилами сдачи международного Экзамена;
- Представить Экзаменационному центру пакет документов, необходимых для регистрации Кандидата на сдачу экзамена, не позднее, чем за 7 (семь) дней до окончания регистрации на экзамен.
- Кандидаты должны ознакомиться с информацией о тесте на сайте www.ets.org
- В течение Срока Регистрации подписать договор на проведение Экзамена и предоставить его Исполнителю;
- Уплатить Регистрационный Сбор в порядке, установленном настоящим Договором;
- Во время проведения Экзамена соблюдать правила, установленные Исполнителем.
4.3. Сдача Экзамена:
4.3.1 Исполнитель не позднее 2 (двух) дней до даты Экзамена сообщает Кандидату о месте и времени проведения Экзамена. Такое сообщение будет отправлено посредством электронной почты.
На Экзамене Кандидат обязан иметь при себе оригинал документа, удостоверяющего личность, срок действия которого действителен на момент сдачи экзамена. В случае отсутствия такого документа на Экзамене, Кандидат к Экзамену не допускается. При этом возмещение Заказчику стоимости Экзамена не производится.
4.3.2 В случае опоздания Кандидата на Экзамен Кандидат к Экзамену не допускается. При этом возмещение Заказчику стоимости Экзамена не производится.
4.3.3 Кандидат имеет право иметь с собой на Экзамене: воду в прозрачной бутылке (0,5 л) без этикетки.
Все канцелярские принадлежности, необходимые для сдачи экзамена будут предоставлены сотрудниками Центра.
4.3.4 Кандидат не имеет права приносить в аудиторию и иметь с собой на Экзамене сумки/портфели, сотовые телефоны, часы, диктофоны, книги и словари, карманные портативные компьютеры и иные электронные и механические устройства. В случае обнаружения у Кандидата запрещенных предметов Кандидат удаляется с Экзамена без проверки его работы и предоставления результатов. При этом возмещение Кандидату стоимости Экзамена не производится.
4.3.5 Во время проведения Экзамена Кандидату строго запрещается:
- Проносить и/или пользоваться электронными средствами связи (мобильными телефонами, часами и т.д.), компьютерами;
- Разговаривать с другими Кандидатами;
- Проносить и/или использовать шпаргалки всех видов;
- Мешать другим Кандидатам;
- Проносить и/или использовать звуко- и видеозаписывающие устройства.
При несоблюдении каких-либо из этих правил Кандидат удаляется с Экзамена без проверки его работы и предоставления результатов. При этом возмещение Заказчику стоимости Экзамена не производится.
4.4 Результат Экзамена:
4.4.1 Проверка экзаменационных работ Кандидата осуществляется в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня Экзамена. Результаты экзамена подтверждаются отчетом по результатам международного образца, выдаваемым Исполнителем в одном экземпляре. За дополнительную плату возможно предоставление результата Экзамена в виде международного сертификата:
- Кандидату на основании документа, удостоверяющего личность;
- Третьему лицу на основании оформленной Кандидатом доверенности.
Результаты Экзамена также могут быть отправлены курьерской службой Заказчику за счет Заказчика. В случае использования почтового отправления и/или услуг курьерской службы срок получения сертификата Кандидатом увеличивается на время доставки. Исполнитель не несет никакой ответственности за организацию почтовой связи и сроки доставки. Результаты Экзамена не сообщаются в устной форме.
4.4.2 Любые жалобы, претензии и т.д., касающиеся условий проведения Экзамена, должны быть высказаны и оформлены Кандидатом документально не позже дня проведения Экзамена, в ином случае жалобы и претензии считаются не поданными.
4.5. Отказ от экзамена:
4.5.1 Кандидат вправе отказаться от сдачи Экзамена. Отказ Кандидата от Экзамена считается поданным надлежащим образом, только если он оформлен на специальном бланке Исполнителя и подан не 10 (десяти) календарных дней до установленной настоящим Договором даты Экзамена. В этом случае Исполнитель обязуется в 15-дневный срок со дня подачи Кандидатом отказа от Экзамена возвратить Кандидату уплаченный им Регистрационный Сбор, при этом Исполнитель вправе удержать до 50% Регистрационного Сбора.
4.5.2 В случае отказа Кандидата от Экзамена с нарушением вышеуказанного порядка и сроков (в том числе менее, чем за 10 (десять) календарных дней до установленной настоящим Договором даты Экзамена) отказ считается не поданным и возврат Регистрационного Сбора не производится.
4.5.3 Перенос экзамена:
- Кандидат имеет право перенести дату Экзамена. При этом Исполнитель имеет право потребовать от Кандидата внесения дополнительной оплаты за перенос Экзамена в размере 50% от суммы Регистрационного Сбора. Перенос даты Экзамена считается сделанным надлежащим образом, если он оформлен на специальном бланке Исполнителя и подан не позднее, чем за 10 (десять) календарных дней до установленной настоящим Договором даты Экзамена. В период менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты Экзамена, перенос даты Экзамена невозможен и возврат Регистрационного Сбора не производится.
4.5.4 Кандидат вправе перенести дату Экзамена только один раз на любую из дат, установленных Исполнителем и на которую на момент переноса Экзамена открыта регистрация и имеются свободные места.
4.5.4 Пропуск Экзамена:
При пропуске Кандидатом Экзамена уплаченный им Регистрационный Сбор не подлежит возврату.
Если кандидат отменяет или переносит регистрацию на тест позднее, чем за 10 рабочих дней до назначенной даты теста, то оплаченная им сумма не возвращается. Исключения:
- Серьезное заболевание – например операция, госпитализация и т.п. (заболевания средней степени тяжести не входят в эту категорию).
- Потеря кормильца – смерть близкого родственника.
- Серьезная травма, полученная вследствие преступных деяний или вследствие ДТП.
- Повестка / служба в армии.
Кандидат может получить назад оплаченную им сумму, но за минусом 50%, в случае, если кандидат предоставляет письменное подтверждение перечисленных выше причин в течении 5 рабочих дней после теста.
ETS Global оставляет за собой право аннулировать результаты теста, если в ходе проверки работы Кандидата будет выявлен факт нарушения правил прохождения теста.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Исполнитель оказывает услуги по настоящему Договору в дату, установленную настоящим Договором. О месте и времени проведения Экзамена Заказчику сообщается дополнительно посредством сообщения на электронную почту.
5.2. Регистрации на Экзамен:
- До сдачи Экзамена Кандидат обязан пройти процедуру регистрации на экзамен. Регистрация на Экзамен заканчивается за 7 (семь) рабочих дней до даты Экзамена. Кандидат, не прошедший регистрацию на Экзамен, к сдаче Экзамена не допускается.
-
Для регистрации на Экзамен Заказчик обязуется предоставить Исполнителю следующие данные:
- Документ, подтверждающий оплату Кандидатом Регистрационного Сбора;
- Копию документа, удостоверяющего личность.
- Исполнитель при условии предоставления Заказчиком документов в полном объеме производит регистрацию Кандидата на Экзамен. Регистрация на Экзамен производится при условии предоставления Кандидатом всех необходимых документов (включая поступление денежных средств на счет Исполнителя) в установленные сроки.
6. РАЗМЕР РЕГИСТРАЦИОННОГО СБОРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Заказчик обязуется оплатить Исполнителю Регистрационный Сбор в полном объеме сроком не позднее последнего дня регистрации на Экзамен. В стоимость Экзамена входит получение результатов Экзамена в формате Отчета по результатам.
6.2. Исполнитель, за дополнительную плату готов предоставить Кандидатам следующие услуги:
- Дубликат отчета по результатам – 10000 (десять тысяч) тенге;
- Сертификат – 10000 (десять тысяч) тенге;
6.3. Все платежи по настоящему Договору производятся в тенге путем наличного или безналичного расчета по реквизитам, указанным Исполнителем.
6.4. В платежных документах должна быть четко указана фамилия Кандидата и оплачиваемая услуга (напр.: регистрационный сбор за Экзамен в таком-то городе такого-то числа;
6.5. Датой оплаты любого платежа по настоящему Договору считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.6. Без поступления оплаты услуга (в т.ч. регистрация Кандидата на Экзамен) считается неоплаченной и не накладывает на Исполнителя обязательств по ее оказанию (в т.ч. по проведению Экзамена для такого Кандидата в установленные сроки).
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕКРАЩЕНИЯ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
7.1. Настоящий Договор вступает в силу со дня его подписания.
7.2. Датой окончания оказания услуг Исполнителем по настоящему Договору является дата предоставления Кандидату окончательных результатов Экзамена в виде Отчета по результатам установленного образца и сертификата при заказе данной дополнительной услуги Заказчиком.
7.3. Настоящий Договор подлежит прекращению по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РК, а также в случаях отказа кандидата от экзамена, не прохождения (не завершения) Кандидатом регистрации на Экзамен, опоздания Кандидата на Экзамен или удаления Кандидата с Экзамена, при пропуске Кандидатом Экзамена.
8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
8.1. В случаях объективной невозможности проведения Экзамена в установленный настоящим Договором срок, в том числе при действиях обстоятельств непреодолимой силы или не набора минимального количества (3 кандидата) Кандидатов для организации Экзамена, Исполнитель вправе перенести установленную настоящим Договором дату Экзамена, уведомив об этом Кандидата.
8.2. Все уведомления и сообщения в связи с проведением Экзамена могут быть сделаны Исполнителем в том числе посредством электронной почты по указанному в настоящем Договоре адресу. При смене электронного адреса либо в случае иной невозможности получать по ним сообщения Кандидат обязан незамедлительно принять все меры, чтобы уведомить Исполнителя. В противном случае уведомления и сообщения, отправленные Исполнителем по известным ему адресам, считаются поданными надлежащим образом.
8.3. Услуги Исполнителя по проведению Экзамена считаются исполненными надлежащим образом при отсутствии письменных обоснованных жалоб и/или претензий от Кандидата в день Экзамена. Отсутствие письменных возражений со стороны Кандидата относительно полноты оказанных услуг в течение дня Экзамена свидетельствует о том, что Кандидат принял оказанные услуги по организации Экзамена в полном объеме и претензий к Исполнителю не имеет.
8.4. Настоящим Договором Исполнитель подтверждает, что имеет все права и полномочия на организацию и прием Экзамена.
9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение вызвано событием непреодолимой силы, включая пожар, наводнение, землетрясение, бураны, оползни, аналогичные природные явления, войны, боевые действия, осаду, действия государства (включая запреты на продажу и услуги), эпидемии, эпизоотии, забастовки, а также иные чрезвычайные обстоятельства, мешающие исполнению настоящего Договора, при условии, что такое событие прямо препятствует соответствующей Стороне надлежащим образом исполнить свои обязательства, установленные настоящим Договором, находится вне контроля соответствующей Стороны, и его невозможно избежать проявлением должной заботливости или осторожности.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Настоящий Договор подлежит регулированию и толкованию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
10.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, будут разрешаться сторонами путем переговоров.
10.3. В случае, если Стороны не смогут разрешить возникшие споры или разногласия путем переговоров, то они будут переданы на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.
9.4. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в соответствии с действующим законодательством РК.